Qué es un asistente virtual

Un asistente virtual es una herramienta avanzada basada en inteligencia artificial (IA) diseñada para interactuar con usuarios y resolver problemas de manera eficiente a través de múltiples plataformas, como sitios web, WhatsApp, Email, SMS, Facebook, Telegram e Instagram. Estos asistentes están entrenados específicamente con los datos de tu empresa, documentos internos, hojas de cálculos y calendarios, lo que les permite desempeñarse como empleados excepcionales, capaces de entender y responder a las necesidades de los clientes en cualquier momento.

Características

DISPONIBILIDAD 24/7

MULTI LENGUAJE

AGENDAR CITAS

TAREAS AUTOMATICAS

Nuestros asistentes pueden comunicarse a través de diversas plataformas, garantizando que tus clientes reciban asistencia donde la necesiten. Ya sea en tu sitio web o en aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram, Email, SMS, Facebook e Instagram, siempre estarán disponibles para ayudar.

A diferencia del personal humano, nuestros asistentes virtuales están activos y listos para ayudar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto asegura que tus clientes siempre tengan acceso a la información y el soporte que necesitan, sin importar la hora.

Los asistentes son capaces de interactuar en múltiples idiomas, lo que amplía tu alcance y mejora la experiencia del cliente al eliminar barreras lingüísticas.

Permite a los usuarios programar citas de manera rápida y sencilla, integrándose con Google Calendar para gestionar horarios y recordatorios automáticamente.

Optimiza la eficiencia operativa al automatizar tareas repetitivas, como la gestión de datos en hojas de cálculo, permitiendo que el asistente virtual realice cálculos, genere informes y actualice información en tiempo real, liberando así a tu equipo para que se concentre en tareas más estratégicas y creativas.

RECONOCIMIENTO VOZ

Además de responder a mensajes escritos, nuestros asistentes pueden entender mensajes de voz, haciendo la interacción aún más natural y accesible.

MULTI PLATAFORMA

Nuestros Servicios

Asistente

Desarrollamos un Asistente entrenado con la información de su empresa enfocado en atención al cliente

Asistente Empresa

Un agente multiplataforma IA capaz de realizar tareas internas

Asistente Premium

La experiencia completa de IA en asistencia al cliente junto con automatizaciones complejas

Por qué tu empresa necesita un Asistente Virtual

Beneficios

Implementar un asistente virtual no solo mejora la atención al cliente, sino que también optimiza los procesos internos. Al automatizar tareas repetitivas y resolver consultas comunes, liberas tiempo valioso para que tu equipo se enfoque en actividades más estratégicas. Además, al ofrecer respuestas rápidas y precisas, mejorarás la satisfacción del cliente y fomentarás su lealtad hacia tu marca.

Soluciones Inteligentes

En un mundo donde la rapidez y la eficiencia son esenciales, nuestros asistentes virtuales basados en IA representan una solución innovadora para empresas que buscan mejorar su atención al cliente y optimizar sus operaciones. Con capacidades avanzadas de interacción y automatización, estos asistentes se convierten en aliados indispensables para cualquier negocio moderno. ¡Descubre cómo un asistente virtual puede transformar tu empresa hoy mismo!

Preguntas Frecuentes

Qué es una automatización?

Son procesos específicos que permiten a nuestro asistente virtual gestionar tareas individuales de forma eficiente, incluyendo la creación, edición y devolución de datos a través del Asistente, optimizando el flujo de trabajo y mejorando la productividad.

Tiene costos extras por fuera del abono de CEO?

Si, todo contacto a través de META (Whatsapp, Facebook e Instagram) tiene un costo asociado de 0.0316 centavos de dólar por contacto. Los primeros 1.000 contactos mensuales son gratuitos, por lo tanto, el costo corre una vez superados estos. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/

Qué es un contacto?

Es toda conversación iniciada por el usuario durante un plazo de 24hs. Si un cliente se contacta con el asistente virtual y realiza una conversación, sin importar la cantidad de caracteres, siempre que sea de 24hs o menos se contabilizará como 1 contacto.

Por qué es un abono mensual?

Nuestro abono mensual asegura que tu asistente virtual esté siempre optimizado y en constante reentrenamiento, adaptándose a tus necesidades cambiantes. Con un enfoque en la mejora continua, garantizamos un servicio excepcional y un apoyo constante para impulsar tu negocio al siguiente nivel.

Puedo ver alguno de sus Asistentes funcionando?

Si! Recientemente realizamos un Asistente Virtual para M&C, una reconocida empresa de Administración de consorcios en Rosario, Argentina. Pueden interactuar con el asistente en: https://administracionmyc.com/.

No se que plan elegir para mi empresa!

No te preocupes! Contactanos por alguno de nuestros canales y resolvemos todas tus preguntas!